Zwroty
Masz prawo do zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Aby dokonać zwrotu, wystarczy wysłać wiadomość e-mail z informacją o odstąpieniu od umowy na adres: ola@glosso.pl
Adres do wysyłki zwrotów:
Ola Glosso, Lnianek 52, 86-141 Lniano
Warunki zwrotu:
– Produkt nie może nosić śladów użytkowania ani być noszony.
– Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym w oryginalnym opakowaniu.
– Do paczki należy dołączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy oraz paragon.
– Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi klient.
– Zwrot kwoty zostanie dokonany tą samą metodą, którą zamówienie zostało opłacone.
By pobrać formularz zwrotu, kliknij tutaj.
Uwaga:
Produkty wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.
Wymiana
Wymiana na inny produkt możliwa jest w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Produkt nie może nosić oznak użytkowania oraz dostarczone muszą być nienaruszone opakowanie, metka oraz dowód zakupu. W przypadku chęci wymiany zakupionego produktu skontaktuj się ze mną mailowo pod adresem, w celu ustalenia szczegółów: ola@glosso.pl
Uwaga:
Produkty wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają wymianie.
